Aline DELAPORTE
118 BIS rue Eugène Jacquet
59000 LILLE
30 ans sans enfants
06 21 25 65 52
03 20 31 62 59
30 ans
célibataire sans enfants
ASSISTANTE POLYVALENTE cherche TELETRAVAIL
5 ans d’expérience professionnelle et 2 ans en Télétravail
FORMATION
Baccalauréat STT ACA (Science et Technologie du Tertiaire Action et Communication Administrative)
Niveau BTS Assistante de Direction
DOMAINES DE COMPETENCE
Secrétariat/ création mise en page
· Prospection par téléphone, prospection via Internet
· Information de la clientèle par téléphone
· Compte rendu informatisé de la prospection
· Frappe : courrier, compte rendu, devis, factures, rapports, thèses…
· Rédaction de courriers pour particuliers, entreprises et associations
· Saisie de données sur tableur + tableuax histogrammes, courbes…
· Mise en page de dépliants publicitaires sous Publisher (carte de visite, brochures publicitaires, affiches..)
· Création d’entreprise Individuelle sous la forme du télétravail avec boutique de gestion Espaces Flandres Lille
INFORMATIQUE
Logiciels: Word, Excel, Corel Word Perfect, Amipro, Lotus Organiser, WordPro, Paint, Publisher, Outlook
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
2004 Secrétaire, KIABI service approvisionnement, au siège à HEM
Prise de commandes, TELESHOPPING, télétravail, Roubaix
2003 à 2004 Téléprospectrice, prise de rendez-vous en gestion du patrimoine,
PRO FINANCE, télétravail, TOURCOING
2001 à 2003 Secrétaire Indépendante pour professions libérales, particuliers et associations, Lille
1999 INTRA CALL, Téléconseillère par téléphone (campagne anti tabac), Amiens
FRANCE TELECOM, Agent d’accueil par téléphone, Amiens
Employée de magasin : Implantation d’un magasin CASA, Paris
1998 CPAM, Secrétaire médicale, Amiens
CABINET IMMOBILIER DES 2 GARES, Secrétaire Administrative, Amiens
1997 ALFACOM, Téléprospectrice, Rivery
Vendeuse, SOHO, La Défense
ENERGIE ET DEVELOPPEMENT, Téléprospectrice, Amiens
1996 CAISSE D’EPARGNE, Secrétaire, Amiens
Employée vacances rayon vêtements enfants, Docks de France La Ruche Picarde, Dury
1995 Démonstratrice de maquillage et vente, Nouvelles Galeries, Amiens
Mission une journée, Démonstratrice de parfums, Star Fragrance International, Boulogne Billancourt
1994 Vendeuse, paquets cadeaux, Nouvelles Galeries, Amiens
1993 Vendeuse de cosmétiques, Nouvelles Galeries à Amiens
CENTRES D’INTERET
Internet, cinéma, natation, peinture sur pot
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Quelles sont les interventions de l'Agefiph ?
L'Agefiph propose des subventions dans le cadre de mesures définies dans son programme d'intervention :
information et sensibilisation ;
diagnostic et conseil ;
bilan d'évaluation et d'orientation ;
mise à niveau et mobilisation ;
maintien dans l'emploi ;
création d'activité ;
aménagement des situations de travail ;
accessibilité des lieux de travail ;
aides à la formation en alternance ;
aides à l'apprentissage ;
formation professionnelle ;
soutien et suivi de l'insertion ;
action préparatoire au placement ;
détachement en entreprise ;
rapprochement du milieu protégé et du milieu ordinaire ;
réseau d'insertion et de placement ;
prime à l'insertion ;
soutien à l'intégration en milieu ordinaire de travail ;
aides techniques et humaines ;
aides aux innovations.
Ainsi, par exemple :
dans le cadre de l'aide à l'insertion, l'Agefiph accorde une prime de :
1 600 € à l'entreprise ;
800 € à la personne handicapée.
au titre de l'aménagement des situations de travail, l'Agefiph verse une subvention calculée en fonction de l'intérêt du projet, de la déficience de la personne handicapée concernée et des obligations légales de l'employeur. L'aide peut couvrir la totalité des aménagements.
L'Etat et l'Agefiph doivent conclure tous les trois ans une convention d'objectif dont le but est de fixer notamment leurs engagements réciproques afin de coordonner les mesures de droit commun en faveur de l'emploi et les mesures spécifiques prises par l'Agefiph.
Quelles sont les conditions à remplir ?
L'Agefiph fixe elle-même les conditions d'attribution des subventions. Ces conditions varient selon la nature du projet qui lui est soumis. En règle générale, la demande d'aide est formulée - avant le début de l'action envisagée - par le biais d'un dossier comprenant :
un exposé détaillé du projet (motivation de la demande, objectif poursuivi...) ;
les devis des éventuels prestataires extérieurs ;
la liste des personnes handicapées concernées ;
toute pièce complémentaire nécessaire eu égard à la nature du projet.
La demande de prime à l'insertion est, quant à elle, effectuée à partir d'un dossier cosigné par l'employeur et le salarié, composé notamment d'une copie du contrat de travail et du bulletin de salaire d'un premier mois de travail.
Rubrique : Travailleurs handicapés cliquez sur ce lien pour vous rendre sur le site.
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Madame, Monsieur, voici le compte rendu sur le sujet du « TELETRAVAIL »
BONNE LECTURE
DEFINITION DU TELETRAVAIL + INFOS
Mes sources :
http://www.lerucher.com + liens (AFTT : Association Française de Télétravail …)
SOMMAIRE :
1/ le télétravail : définition étymologique
2/ Les métiers concernés (dont le télé - secrétariat)
3/ Le statut juridique du « télétravailleur »
4/ Liens interessants traitant du sujet : le télétravail
- Qu’est ce que le télétravail ?
Etymologiquement, le télétravail est un travail qui se fait à distance (« teleos » signifiant éloigné, distant en grec ancien).
Le problème est que les définitions du télétravail sont nombreuses, d’où le caractère relatif de toute enquête ou étude sur le télétravail et les télétravailleurs.
Certains définissent le télétravail comme une modalité d'exécution du travail exercé à distance, à temps plein ou à temps partiel, en utilisant les modes de communication électroniques, informatiques et télématiques.
Le télétravail est donc avant tout une modalité d’organisation du travail. Est un télétravail : tout travail s’effectuant à distance du lieu où son résultat est attendu, et s’effectuant par le biais de l’informatique et des autres moyens de communication.
Le télétravailleur n’est donc pas quelqu’un travaillant simplement à domicile.
Il existe quatre formes de télétravail : le télétravail à domicile, le télétravail en télécentre, le télétravail nomade et le télétravail alterné.
Le télétravail à domicile est celui qui s’effectue à domicile) (si si ! ;-)), il nécessite donc l’installation d’un bureau chez soi.
Le télétravail en télécentre est en général le télétravail en centrales d’appel, un bureau consacré au, et aménagé pour, le télétravail. Se développent dans les grandes villes des « bureaux de voisinage » qui sont en fait des annexes d’un bureau principal qui permettent aux salariés de télétravailler près de chez eux et ainsi d’éviter les trajets périphérie-centre.
Le télétravail nomade est celui où le télétravailleur ne dispose pas d’un lieu particulier où il exerce régulièrement son activité. Ce sera par exemple un consultant, un commercial….
Le télétravail alterné consiste en la répartition du travail entre un bureau fixe et le domicile.
- Les métiers concernés
A la base est concerné tout métier traitant de l’information, donc, beaucoup de métiers !
L’on distingue :
les téléservices dits fonctionnels, c’est à dire le télésecretariat, le téléacceuil, la télétraduction, la télésaisie….
la téléinformatique, il s’agit de tout ce qui est téléassistance technique, télémaintenance….
la télégestion, elle consiste en gérer à distance des réseaux (eau, électricité…) où à surveiller à distance (télésurveillance des réseaux de transport…).
le télé-enseignement, il s’agit notamment de la téléformation professionnelle et du télé-enseignement universitaire (exemple en est la cyber-licence de droit d’Albi qui est assurée par les professeurs de la faculté de Toulouse via les moyens informatiques).
les téléservices d’information et de médiation, ce sont tous les catalogues informatiques, les téléservices de réservation, de courtage….
Et ce ne sont que des exemples, de nombreux métiers peuvent se faire à distance.
Ainsi, la téléformation, la gestion de documents électroniques, le télécontact commercial pour le compte de TPE ou de PME en zone rurale sont des téléactivités qui ont le vent en poupe. Cela témoigne de l’évolution du télétravail qui entre peu à peu dans les mœurs et ne se limite plus aux call centers.
- Le statut juridique du télétravailleur
Le télétravail étant une nouvelle façon d’organiser le travail et non un nouveau type de métier, il n’est pas régi de façon particulière par le code du travail si ce n’est par les dispositions concernant le travail à domicile, lorsqu’il s’agit de télétravail à domicile.
Si le salarié conserve ce statut, il faudra modifier le contrat de travail en fonction.
Ps : Voici noms de sites très intéressants traitant du « télétravail » et du « télésecrétariat »
- Liens
http://www.aftt.net : le site de l’association française de télétravail. (très bon site)
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