Madame, Monsieur, voici le compte rendu sur le sujet du « TELETRAVAIL » BONNE LECTURE DEFINITION DU TELETRAVAIL + INFOS Mes sources : http://www.lerucher.com + liens (AFTT : Association Française de Télétravail …) SOMMAIRE : 1/ le télétravail : définition étymologique 2/ Les métiers concernés (dont le télé - secrétariat) 3/ Le statut juridique du « télétravailleur » 4/ Liens interessants traitant du sujet : le télétravail - Qu’est ce que le télétravail ? Etymologiquement, le télétravail est un travail qui se fait à distance (« teleos » signifiant éloigné, distant en grec ancien). Le problème est que les définitions du télétravail sont nombreuses, d’où le caractère relatif de toute enquête ou étude sur le télétravail et les télétravailleurs. Certains définissent le télétravail comme une modalité d'exécution du travail exercé à distance, à temps plein ou à temps partiel, en utilisant les modes de communication électroniques, informatiques et télématiques. Le télétravail est donc avant tout une modalité d’organisation du travail. Est un télétravail : tout travail s’effectuant à distance du lieu où son résultat est attendu, et s’effectuant par le biais de l’informatique et des autres moyens de communication. Le télétravailleur n’est donc pas quelqu’un travaillant simplement à domicile. Il existe quatre formes de télétravail : le télétravail à domicile, le télétravail en télécentre, le télétravail nomade et le télétravail alterné. Le télétravail à domicile est celui qui s’effectue à domicile) (si si ! ;-)), il nécessite donc l’installation d’un bureau chez soi. Le télétravail en télécentre est en général le télétravail en centrales d’appel, un bureau consacré au, et aménagé pour, le télétravail. Se développent dans les grandes villes des « bureaux de voisinage » qui sont en fait des annexes d’un bureau principal qui permettent aux salariés de télétravailler près de chez eux et ainsi d’éviter les trajets périphérie-centre. Le télétravail nomade est celui où le télétravailleur ne dispose pas d’un lieu particulier où il exerce régulièrement son activité. Ce sera par exemple un consultant, un commercial…. Le télétravail alterné consiste en la répartition du travail entre un bureau fixe et le domicile. - Les métiers concernés A la base est concerné tout métier traitant de l’information, donc, beaucoup de métiers ! L’on distingue : les téléservices dits fonctionnels, c’est à dire le télésecretariat, le téléacceuil, la télétraduction, la télésaisie…. la téléinformatique, il s’agit de tout ce qui est téléassistance technique, télémaintenance…. la télégestion, elle consiste en gérer à distance des réseaux (eau, électricité…) où à surveiller à distance (télésurveillance des réseaux de transport…). le télé-enseignement, il s’agit notamment de la téléformation professionnelle et du télé-enseignement universitaire (exemple en est la cyber-licence de droit d’Albi qui est assurée par les professeurs de la faculté de Toulouse via les moyens informatiques). les téléservices d’information et de médiation, ce sont tous les catalogues informatiques, les téléservices de réservation, de courtage…. Et ce ne sont que des exemples, de nombreux métiers peuvent se faire à distance. Ainsi, la téléformation, la gestion de documents électroniques, le télécontact commercial pour le compte de TPE ou de PME en zone rurale sont des téléactivités qui ont le vent en poupe. Cela témoigne de l’évolution du télétravail qui entre peu à peu dans les mœurs et ne se limite plus aux call centers. - Le statut juridique du télétravailleur Le télétravail étant une nouvelle façon d’organiser le travail et non un nouveau type de métier, il n’est pas régi de façon particulière par le code du travail si ce n’est par les dispositions concernant le travail à domicile, lorsqu’il s’agit de télétravail à domicile. Si le salarié conserve ce statut, il faudra modifier le contrat de travail en fonction. Ps : Voici noms de sites très intéressants traitant du « télétravail » et du « télésecrétariat » - Liens http://www.aftt.net : le site de l’association française de télétravail. (très bon site)